京都人が教える ずるいけどうまい合意の技術
服部真和 · 青春出版社
内容紹介
著者は、「ここで成功すれば、どこでも成功できる」と言われる、異文化が交錯する複雑な京都で、ビジネスをはじめ、行政や地域コミュニティの現場に入り、硬直化するシチュエーションと向き合ってきました。そして、事業規制や景観規制、建築規制、住民トラブルなど、多くの対立事案を経て、関係当事者が納得しながら前へ進む「スキル」を磨き上げてきました。そのエッセンスを、専門用語をそぎ落とし、一般人が使える技術として紹介します。京都人が使う「イケズ」は、言葉にしづらい意図を言わずに伝える調和術。そこに相手を立てて衝突を起こさない「戦略的根回し」を加え、摩擦を共創に変えるのが「ずるいけどうまい合意の技術」です。
編集部より
本書は、京都人のコミュニケーション術をヒントに、対立を避けながら合意形成を進める技術を解説した一冊です。著者の服部真和氏が、直接的な対決を避けつつも自分の意見を通す「ずるいけどうまい」交渉術を紹介しています。青春出版社から紙版(ISBN 9784413234337、定価1870円)で刊行されています。相手を立てながら自分の目的を達成する、角の立たない合意形成の方法を学びたい方に適した内容となっています。
読書プラットフォーム解説
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