看護師のためのメディエーション
杉浦良啓 / 森田恵美子 · 日本看護協会出版会
内容紹介
本書は看護職を主な対象とし、メディエーション(対話)によるコンフリクト・マネジメントの実践方法をわかりやすく解説しています。まずは基本となる理論を整理したうえで、さまざまな場面の事例を通して実践のポイントを学ぶ構成です。これまで医療現場で著者が経験したことを踏まえており、現場と理論をつなぐ一冊となっています。
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