冷えた組織を熱くする リーダーの切り札

なぜこんなにも管理職は苦しいのか？ それは手札を持っていないからです。全員を活かすピープルマネジメントを実装する一冊。 【プロローグ】なぜ、あなたのチームは機能しないのか ・空回りする新任課長 ・信用残高と「信頼の方程式」 ・「優しいだけのリーダー」がチームの成長を止める ・「正解」は相手と状況によって変わる：ピープルマネジメント 【第1章】「自分のやり方」を捨て、「相手に効くやり方」を演じる ・部下によって「4つの顔」を演じる〜SL理論の実践〜 ・マネジメントにおける「公平さ」とは何か 【第2章】「成長」を科学する ・部下の成長段階を冷静に見極める ・「やる気」の脳科学的アプローチ ・最強の自走エンジン「自己効力感」の4要素 【第3章】「対話」の質を変える：詰める上司からの卒業 ・「聴く」ことは合理的な戦略である ・SBIモデルとフィードバックの5つのプロセスの実践 ・耳の痛い事実を伝えることの誠実さ 【第4章】チームの多様性を力に変える ・扱いにくい「年上部下」という壁 ・忙しさを言い訳にしないマネジメント ・組織のなかから歪んだ鏡を取り除く 【第5章】「成果」を最大化するための評価 ・不満と満足は別の世界で起きている ・土台を無視したビジョンは響かない ・誠実さとは「言葉」を尽くすこと ・評価の納得感を左右する「人事評価の3つの鉄則（事実・非比較・責任）」 【第6章】「チーム」を完成させる〜自分がいなくても回る組織へ〜 ・「丸投げ」と「任せる」の境界線 ・エドガー・シャインの「組織文化の氷山モデル」 ・マネジメントとは、「可能性を信じる」スキル