医療職のためのバランスト・スコアカード実践マニュアル

・BSCを病院経営に役立てるためのノウハウが満載！ ・医療BSCの第一人者が医療機関への正しい導入・運用法を詳述！ 第1部　BSCを作って，正しく使う 第1章　ヘルスケアBSC（HBSC）の作成の標準化に向けて 　1．ステップ1　現状分析：SWOT分析 　2．ステップ2　課題の把握と優先順位づけ：クロス分析と2次元展開法 　3．ステップ3　戦略マップの作成 　4．ステップ4　スコアカードの作成 　5．BSC作成後の検証 第2章　ヘルスケアBSC（HBSC）作成・運用時の課題解決に向けて 　1．BSC作成時の12の障害とその解決 　2．医療・福祉施設BSC作成時の障害のまとめ 　3．病院でのBSCの成功と失敗の分水嶺 　4．BSC運用時の課題解決を考える際の21の勘所 　5．まとめ 第2部　BSCに関する疑問・質問に答える 第3章　Q＆A形式によるBSCの基本＋α 　1．BSCの基礎知識 　2．戦略マップとスコアカードの徹底理解 　3．BSC作成時における実務上のポイント 　4．BSC運用時における実務上のポイント 　5．BSC作成・運用時の成功/失敗要因のポイント 第4章　BSCをもっと深く理解するために 　1. BSCの学術的背景 　2. BSCの応用的な活用方法 第1部　BSCを作って，正しく使う 第1章　ヘルスケアBSC（HBSC）の作成の標準化に向けて 　1．ステップ1　現状分析：SWOT分析 　2．ステップ2　課題の把握と優先順位づけ：クロス分析と2次元展開法 　3．ステップ3　戦略マップの作成 　4．ステップ4　スコアカードの作成 　5．BSC作成後の検証 第2章　ヘルスケアBSC（HBSC）作成・運用時の課題解決に向けて 　1．BSC作成時の12の障害とその解決 　2．医療・福祉施設BSC作成時の障害のまとめ 　3．病院でのBSCの成功と失敗の分水嶺 　4．BSC運用時の課題解決を考える際の21の勘所 　5．まとめ 第2部　BSCに関する疑問・質問に答える 第3章　Q＆A形式によるBSCの基本＋α 　1．BSCの基礎知識 　2．戦略マップとスコアカードの徹底理解 　3．BSC作成時における実務上のポイント 　4．BSC運用時における実務上のポイント 　5．BSC作成・運用時の成功/失敗要因のポイント 第4章　BSCをもっと深く理解するために 　1. BSCの学術的背景 　2. BSCの応用的な活用方法