フィードバック経営

ロングセラー『みんなのフィードバック大全』著者による最新作！ 「働きがいのある会社」ランキング＊ 7年連続1位の経営者がたどり着いた答え 会議で本音が出ない。 現場の問題が上まで届かない。 隣の部署が何をしているかわからない……。 こんな「沈黙の組織」を対話のある「高め合う組織」へ変えるノウハウを解説。 ＊Great Place To Work(R) Instituteによる「働きがいのある会社」ランキング（中規模部門）2018年度〜2024年度 【本文より】 なぜ、心理的安全性の取り組みは空回りするのか。 私がたどりついた答えは、順序が逆だ、ということです。 「安全な場をつくれば声が出る」のではない。声が届く仕組みをつくり、届いた声に応える。 社員同士が率直に伝え合い、互いを高め合う。その積み重ねの先に、安全な場が生まれる。 本書では、この順序で組織を変えていくアプローチを「フィードバック経営」と呼びます。 では、なぜ声は出ないのか。 何を言えばいいかわからない。言っても変わらないと諦めている。言ったら不利益を被るかもしれない。 いくつもの根がからみ合い、一人ひとりの口を閉ざしていきます。 「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ。本書ではその道筋を描いていきます。 第1部　フィードバック経営とは何かーー「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ 第2部　経営理念の実装ーー「額縁の言葉」を現場の行動に変える 第3部　フィードバック文化を築くーー対話が組織を変える 第4部　VoEサイクルーー現場と経営をつなぐ声の循環 第5部　ケーススタディ　6社の挑戦に学ぶ変革の実践